«авкэш»

Народный рейтинг
Телефон +7 (495) 021-65-65 Тип залога
  • Автомобили
Почта info@avcash.ru

Рейтинг

Как составляется рейтинг
Zalogoff
Рейтинг Zalogoff 0 из 5
Предоставление информации
  • Наличие https
  • Сведения об ИНН и ОГРН
  • Предупреждение о сборе cookies
  • Наличие политики конфиденциальности
  • Договор представлен на сайте
Возможность заказа обратного звонка
  • Возможность заказа обратного звонка
  • Наличие онлайн-чата
  • Служба поддержки в режиме 24/7
  • Оценка по телефону
  • Онлайн оценка на сайте
  • Цены за грамм указаны на сайте
  • Параметры продуктов указаны на сайте (описание условий)
  • Есть возможность вызвать курьера для доставки изделия в ломбард
  • Есть возможность оформления кредита курьером
Звонок в колл-центр
  • Время ожидания (если звоню сам)
  • Время перезвона с момента оставления заявки на сайте
Начало разговора
  • Поприветствовал во время звонка
  • Назвался (представился)
  • Назвал организацию
  • Уточнил, как зовут
  • Обращался по имени
Ответы на вопросы
  • Какой ближайший адрес (назывешь свой адрес и просишь сориентировать)
  • Какая ставка (какой % берут за свои услуги)
  • Цена за грамм
  • Онлайн оценка на сайте
  • Если есть акция, то какие условия и можно ли по ней сдать?
  • Можно ли оценить по телефону
  • Сказал какие документы нужны
  • Можно ли выслать договор для ознакомления
Завершение разговора
  • Спросил, чем еще можно помочь
  • Вежливо попрощался
  • Отсутствие помех и пауз (техническая оценка звонка)
Эмоциональное восприятие и профессионализм
  • Продемонстрировал способность выслушать
  • Продемонстрировал заинтересованность в моем обращении и желание помочь
  • Я получил понятные отеты на вопросы
  • Отвечал уверенно, без колебаний и пауз, вызвал доверие
  • Отвечал оперативно, без консультаций с другими и поиска информации
Речь
  • Говорил как робот (монотонно, без эмоций)
  • Позитивная речь (радостный голос, энтузиазм)
  • Нужный уровень громкости
  • Нужный темп
  • Не использовал специфические термины, не объясняя их (если есть термины, записать хотя бы один)
  • Не использовал просторечную лексику, грамотная речь
Офис
  • Вид с улицы: опознавательные знаки; навигация для входа
  • Зона ожидания клиента
  • Качество ремонта
  • Витрина (невыкупленные украшения)
  • Охрана
  • Чистота, отсутствие неприятных запахов
Сотрудники
  • Опрятный внешний вид
  • Фирменная одежда или бейдж
Начало разговора
  • Поприветствовал
  • Назвался (представился)
  • Назвал организацию
  • Уточнил, как зовут
  • Обращался по имени
Завершение разговора
  • Спросил, чем еще можно помочь
  • Вежливо попрощался
Эмоциональное восприятие и профессионализм
  • Продемонстрировал способность выслушать
  • Продемонстрировал заинтересованность в моем обращении и желание помочь
  • Я получил понятные отеты на вопросы
  • Отвечал уверенно, без колебаний и пауз, вызвал доверие
  • Отвечал оперативно, без консультаций с другими и поиска информации
Речь
  • Говорил как робот (монотонно, без эмоций)
  • Позитивная речь (радостный голос, энтузиазм)
  • Нужный уровень громкости
  • Нужный темп
  • Не использовал специфические термины, не объясняя их (если есть термины, записать хотя бы один)
  • Не использовал просторечную лексику, грамотная речь
Оформление
  • Условия объяснены
  • Договор предоставлен
  • Залог упаковывается при клиенте
  • Деньги переданы наличными
  • Есть возможность перевести на карту
  • Наличие залогового билета
Оценка залога
  • Изделие взвешивается при клиенте
  • Уценка есть и объяснена
  • Штрафы
  • Срок ожидания выкупа
  • Минимальный срок для оплаты
  • Можно ли заложить по акции и работает ли она
Выкуп залога
  • Есть возможность перевести безналично
  • Все суммы платежей совпадают с предложенными при оформлении
  • Залог вернули в тот же день
Юридический
  • ИНН
  • ОГРН
  • Реестр ЦБ

Отзывы о компании (7)

АВкэш
Москва

Для начала я очень основательно ознакомился с информацией, содержащейся на сайте (кстати, там всё расписано очень подробно). Пришёл к выводу, что здесь я смогу получить необходимую мне сумму под залог моего авто быстро и без лишних переплат. Я заполнил необходимую форму на сайте. Через несколько мин...

АВкэш
Москва

Хотел получить приличную сумму, но не в каждом банке брались мне помочь, поэтому пришлось сдать машину в ломбард, чтобы выручить за нее хоть какие-то деньги. Ознакомился с информацией на сайте, пообщалась с сотрудником и мы обо всем договорились. Вы дали мне кредит под залог авто. Сама процедура зан...

АВкэш
Москва

из за плохой кредитной истории ни один банк не хочет одобрять мне кредит наличными, собственно это и сподвигло сюда обратиться. И не зря, под залог автомобиля дали необходимую сумму, причём машинка осталась со мной

АВкэш
Москва

На прошлой неделе оформили кредит подзалог ПТС. Деже не думали, что это такой быстрый процесс, деньги мы получили сразу. Справка о подтверждении доходов не понадобилась, наш кредит рассчитан на год с возможностью досрочного погашения!

АВкэш
Москва

Для бизнеса мне срочно понадобились деньги и тут мне выдали кредит под залог автомобиля. Делается все быстро, минут тридцать, можно сказать. Так что сервис на высоте.

АВкэш
Москва

Обычные кредиты в банки нам не давали, но удалось взять под залог машины, АВкэш нам в этом поспособствовали. Залог оформили минут за 40, вообще никакой возни с документами.

АВкэш
Москва

Брали тут кредит под залог авто, не страшно совсем, главное вовремя платить. Кстати только тут одобрили нужную сумму, банки предлагали меньше и плохие условия кредитования

Оставить заявку

Заполните информацию