Автоломбард 38

Сеть ломбардов «автоломбард 38»

Народный рейтинг
Телефон +7 (499) 938-47-80 Тип залога
  • Автомобили
  • Спецтехника
  • Водный транспорт
Автоломбард 38
Автоломбард 38
Автоломбард 38
Автоломбард 38
Автоломбард 38
Автоломбард 38
Автоломбард 38
Автоломбард 38
Автоломбард 38
Автоломбард 38
Автоломбард 38
Автоломбард 38
Автоломбард 38
Автоломбард 38
Автоломбард 38

Рейтинг

Как составляется рейтинг
Zalogoff
Рейтинг Zalogoff 0 из 5
Предоставление информации
  • Наличие https
  • Сведения об ИНН и ОГРН
  • Предупреждение о сборе cookies
  • Наличие политики конфиденциальности
  • Договор представлен на сайте
Возможность заказа обратного звонка
  • Возможность заказа обратного звонка
  • Наличие онлайн-чата
  • Служба поддержки в режиме 24/7
  • Оценка по телефону
  • Онлайн оценка на сайте
  • Цены за грамм указаны на сайте
  • Параметры продуктов указаны на сайте (описание условий)
  • Есть возможность вызвать курьера для доставки изделия в ломбард
  • Есть возможность оформления кредита курьером
Звонок в колл-центр
  • Время ожидания (если звоню сам)
  • Время перезвона с момента оставления заявки на сайте
Начало разговора
  • Поприветствовал во время звонка
  • Назвался (представился)
  • Назвал организацию
  • Уточнил, как зовут
  • Обращался по имени
Ответы на вопросы
  • Какой ближайший адрес (назывешь свой адрес и просишь сориентировать)
  • Какая ставка (какой % берут за свои услуги)
  • Цена за грамм
  • Онлайн оценка на сайте
  • Если есть акция, то какие условия и можно ли по ней сдать?
  • Можно ли оценить по телефону
  • Сказал какие документы нужны
  • Можно ли выслать договор для ознакомления
Завершение разговора
  • Спросил, чем еще можно помочь
  • Вежливо попрощался
  • Отсутствие помех и пауз (техническая оценка звонка)
Эмоциональное восприятие и профессионализм
  • Продемонстрировал способность выслушать
  • Продемонстрировал заинтересованность в моем обращении и желание помочь
  • Я получил понятные отеты на вопросы
  • Отвечал уверенно, без колебаний и пауз, вызвал доверие
  • Отвечал оперативно, без консультаций с другими и поиска информации
Речь
  • Говорил как робот (монотонно, без эмоций)
  • Позитивная речь (радостный голос, энтузиазм)
  • Нужный уровень громкости
  • Нужный темп
  • Не использовал специфические термины, не объясняя их (если есть термины, записать хотя бы один)
  • Не использовал просторечную лексику, грамотная речь
Офис
  • Вид с улицы: опознавательные знаки; навигация для входа
  • Зона ожидания клиента
  • Качество ремонта
  • Витрина (невыкупленные украшения)
  • Охрана
  • Чистота, отсутствие неприятных запахов
Сотрудники
  • Опрятный внешний вид
  • Фирменная одежда или бейдж
Начало разговора
  • Поприветствовал
  • Назвался (представился)
  • Назвал организацию
  • Уточнил, как зовут
  • Обращался по имени
Завершение разговора
  • Спросил, чем еще можно помочь
  • Вежливо попрощался
Эмоциональное восприятие и профессионализм
  • Продемонстрировал способность выслушать
  • Продемонстрировал заинтересованность в моем обращении и желание помочь
  • Я получил понятные отеты на вопросы
  • Отвечал уверенно, без колебаний и пауз, вызвал доверие
  • Отвечал оперативно, без консультаций с другими и поиска информации
Речь
  • Говорил как робот (монотонно, без эмоций)
  • Позитивная речь (радостный голос, энтузиазм)
  • Нужный уровень громкости
  • Нужный темп
  • Не использовал специфические термины, не объясняя их (если есть термины, записать хотя бы один)
  • Не использовал просторечную лексику, грамотная речь
Оформление
  • Условия объяснены
  • Договор предоставлен
  • Залог упаковывается при клиенте
  • Деньги переданы наличными
  • Есть возможность перевести на карту
  • Наличие залогового билета
Оценка залога
  • Изделие взвешивается при клиенте
  • Уценка есть и объяснена
  • Штрафы
  • Срок ожидания выкупа
  • Минимальный срок для оплаты
  • Можно ли заложить по акции и работает ли она
Выкуп залога
  • Есть возможность перевести безналично
  • Все суммы платежей совпадают с предложенными при оформлении
  • Залог вернули в тот же день
Юридический
  • ИНН
  • ОГРН
  • Реестр ЦБ

Отзывы о компании (25)

Ирена К

Супер! Узделия по бросовым ценам!

Автоломбард 38
Москва

Спасибо большое за отличный сервис

Serge

плохое место. цены низкие. отношение никакое

Автоломбард 38
Москва

В этом году обращался в этот автоломбард, все честно по договору оставлял машину в залог. Деньги выдают сразу. Займ погасил через 2 мес, машину вернули в идеальном состоянии.

Виталий Пузачев

Отличное отношение к клиентам

Автоломбард 38
Москва

Срочно понадобились деньги, и я обратился в Автоломбард38. Все оформление заняло около 30 минут ( документы предварительно высылал, прежде чем приехать). Уже на месте эксперт оценил авто по нормальной цене. Сделкой я доволен. Спасибо.

Автоломбард 38
Москва

Условия вполне приемлемые. Менеджеры вежливые, объясняют все ясно-понятно. Работают строго, оценивают машину придирчиво, переплата получается не самая низкая, хотя бывает и больше.

bigval32

Отличный ломбард и персонал приветливый!

Автоломбард 38
Москва

Необычное местечко, приятное. Люди кажется добрые.

Автоломбард 38
Москва

Большое спасибо Отличный сервис, профессионально все. Самое главное то, что ваши услуги, иногда крайне срочно необходимые, очень быстро оказываются

Olja kina

Покупали золотишко, но ассортимент не очень большой,хотели цепочку 55 см и ничего не выбрали. Серёжек много.кулонов тоже.

Serge

Худший ломбард, не советую. Плохое отношение и низкие цены приемки

Артур Аветисян

ломбард бирут всё

Автоломбард 38
Москва

Надежные ребята, профессионалы своего дела!

Автоломбард 38
Москва

В данный автоломбар обращалась в первые, понадобились срочно деньги чтоб внести залог при покупки квартиры в новостройке. Понравилось как оперативно сделали оценку моего авто и в день обращения перевели деньги. Все без лишней бумажной волокиты и по нормальной процентной ставке. Рекомендую!

Артём Яковлев

Отличный ломбард

Оставить заявку

Спасибо за обратную связь! Вы помогаете нам улучшить качество услуг.

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с пользовательским соглашением