Автоломбард "Компаньон"

«автоломбард "компаньон"»

Народный рейтинг
Телефон +7 (495) 120-01-77 Тип залога
  • Автомобили
Автоломбард "Компаньон"
Автоломбард "Компаньон"
Автоломбард "Компаньон"
Автоломбард "Компаньон"
Автоломбард "Компаньон"
Автоломбард "Компаньон"
Автоломбард "Компаньон"
Автоломбард "Компаньон"
Автоломбард "Компаньон"

Рейтинг

Как составляется рейтинг
Zalogoff
Рейтинг Zalogoff 0 из 5
Предоставление информации
  • Наличие https
  • Сведения об ИНН и ОГРН
  • Предупреждение о сборе cookies
  • Наличие политики конфиденциальности
  • Договор представлен на сайте
Возможность заказа обратного звонка
  • Возможность заказа обратного звонка
  • Наличие онлайн-чата
  • Служба поддержки в режиме 24/7
  • Оценка по телефону
  • Онлайн оценка на сайте
  • Цены за грамм указаны на сайте
  • Параметры продуктов указаны на сайте (описание условий)
  • Есть возможность вызвать курьера для доставки изделия в ломбард
  • Есть возможность оформления кредита курьером
Звонок в колл-центр
  • Время ожидания (если звоню сам)
  • Время перезвона с момента оставления заявки на сайте
Начало разговора
  • Поприветствовал во время звонка
  • Назвался (представился)
  • Назвал организацию
  • Уточнил, как зовут
  • Обращался по имени
Ответы на вопросы
  • Какой ближайший адрес (назывешь свой адрес и просишь сориентировать)
  • Какая ставка (какой % берут за свои услуги)
  • Цена за грамм
  • Онлайн оценка на сайте
  • Если есть акция, то какие условия и можно ли по ней сдать?
  • Можно ли оценить по телефону
  • Сказал какие документы нужны
  • Можно ли выслать договор для ознакомления
Завершение разговора
  • Спросил, чем еще можно помочь
  • Вежливо попрощался
  • Отсутствие помех и пауз (техническая оценка звонка)
Эмоциональное восприятие и профессионализм
  • Продемонстрировал способность выслушать
  • Продемонстрировал заинтересованность в моем обращении и желание помочь
  • Я получил понятные отеты на вопросы
  • Отвечал уверенно, без колебаний и пауз, вызвал доверие
  • Отвечал оперативно, без консультаций с другими и поиска информации
Речь
  • Говорил как робот (монотонно, без эмоций)
  • Позитивная речь (радостный голос, энтузиазм)
  • Нужный уровень громкости
  • Нужный темп
  • Не использовал специфические термины, не объясняя их (если есть термины, записать хотя бы один)
  • Не использовал просторечную лексику, грамотная речь
Офис
  • Вид с улицы: опознавательные знаки; навигация для входа
  • Зона ожидания клиента
  • Качество ремонта
  • Витрина (невыкупленные украшения)
  • Охрана
  • Чистота, отсутствие неприятных запахов
Сотрудники
  • Опрятный внешний вид
  • Фирменная одежда или бейдж
Начало разговора
  • Поприветствовал
  • Назвался (представился)
  • Назвал организацию
  • Уточнил, как зовут
  • Обращался по имени
Завершение разговора
  • Спросил, чем еще можно помочь
  • Вежливо попрощался
Эмоциональное восприятие и профессионализм
  • Продемонстрировал способность выслушать
  • Продемонстрировал заинтересованность в моем обращении и желание помочь
  • Я получил понятные отеты на вопросы
  • Отвечал уверенно, без колебаний и пауз, вызвал доверие
  • Отвечал оперативно, без консультаций с другими и поиска информации
Речь
  • Говорил как робот (монотонно, без эмоций)
  • Позитивная речь (радостный голос, энтузиазм)
  • Нужный уровень громкости
  • Нужный темп
  • Не использовал специфические термины, не объясняя их (если есть термины, записать хотя бы один)
  • Не использовал просторечную лексику, грамотная речь
Оформление
  • Условия объяснены
  • Договор предоставлен
  • Залог упаковывается при клиенте
  • Деньги переданы наличными
  • Есть возможность перевести на карту
  • Наличие залогового билета
Оценка залога
  • Изделие взвешивается при клиенте
  • Уценка есть и объяснена
  • Штрафы
  • Срок ожидания выкупа
  • Минимальный срок для оплаты
  • Можно ли заложить по акции и работает ли она
Выкуп залога
  • Есть возможность перевести безналично
  • Все суммы платежей совпадают с предложенными при оформлении
  • Залог вернули в тот же день
Юридический
  • ИНН
  • ОГРН
  • Реестр ЦБ

Отзывы о компании (10)

Автоломбард "Компаньон"
Москва

Никогда не писал отзывов, но т.к. «Компаньон» выручил в самый сложный момент, хочу выразить огромную благодарность! Мой Мерседес никто не хотел брать, т.к. прописка Армении, но здесь вошли в положение и предложили для меня самые приемлимые условия!

Автоломбард "Компаньон"
Москва

Отличный автоломбард! Срочно понадобились деньги, поэтому решил заложить свой автомобиль. Оформили все как положено, заключили договор, получил залоговый билет. Оценка моего автомобиля очень порадовала, получил реально рыночную стоимость. Оформили все очень быстро, деньги выдали сразу же. В общем, р...

Автоломбард "Компаньон"
Москва

Оперативно решили мой вопрос! Машина хранилась на крытом паркинге, оформили по залоговому билету, что не часто встретишь в Москве! Удачи и процветания!

Автоломбард "Компаньон"
Москва

Доверила свою машинку в сложный момент и не прогадала. Для меня решающим фактором оказало то, что со мной заключили договор и выдали залоговый билет. В других Автоломбардах мне пытались навязать различного рода договора купли-продажи с открытой датой и договора обратного лизинга, которые мои знакомы...

Автоломбард "Компаньон"
Москва

Оставлял в данный Ломбард свое авто bmw f30 остался очень доволен обслуживанием и калькуляцией сумма была за мою малышку выше моих ожиданий.. Всем рекомендую данный ломбард он на мой взгляд самый оптимальный!!! Удачи вам в работе и хороших клиентов побольше..

Автоломбард "Компаньон"
Москва

Хочу выразить огромное спасибо руководителю данного офиса Роману! Предложил оптимальные условия по процентам, а также по сумме за мое Пежо. Удачи и процветания)

Автоломбард "Компаньон"
Москва

Оставлял под залог автомобиль. Не всегда такие процедуры приятны так как есть необходимость, а с любимым авто расставаться жалко. Однако ребята смогли организовать максимально удобный и приятный сервис. Оформили быстро, Машина отправилась чистая на крытый паркинг ждать своего хозяина. Проблем никаки...

Автоломбард "Компаньон"
Москва

Большое спасибо! Выручили в самый нужный момент. Оформил займ на месяц, но погасил уже через 20 дней и заплатил % ровно за 20 дней. Очень удобно и экономно

Автоломбард "Компаньон"
Москва

Менеджер Александр все чётко и доходчиво объяснил и помог решить мой воппрс с залогом моего авто. Машину вернули чистой и с меня ничего её взяли. Вручили карточку золотого номинала

Автоломбард "Компаньон"
Москва

Взял займ под залог машины, всем очень доволен, отдельное спасибо!!! Менеджеру Сергею, очень быстро оформил все документы, адекватно оценил моё Авто. Деньги выдали сразу же, после подписания договора! Всем советую Автоломбард «Компаньон»

Оставить заявку

Заполните информацию