КупимНоут

Сеть ломбардов «купимноут»

Народный рейтинг
Телефон +7 (495) 128-18-18 Тип залога
  • Техника
КупимНоут
КупимНоут
КупимНоут
КупимНоут
КупимНоут
КупимНоут
КупимНоут
КупимНоут
КупимНоут
КупимНоут
КупимНоут
КупимНоут
КупимНоут
КупимНоут
КупимНоут

Рейтинг

Как составляется рейтинг
Zalogoff
Рейтинг Zalogoff 0 из 5
Предоставление информации
  • Наличие https
  • Сведения об ИНН и ОГРН
  • Предупреждение о сборе cookies
  • Наличие политики конфиденциальности
  • Договор представлен на сайте
Возможность заказа обратного звонка
  • Возможность заказа обратного звонка
  • Наличие онлайн-чата
  • Служба поддержки в режиме 24/7
  • Оценка по телефону
  • Онлайн оценка на сайте
  • Цены за грамм указаны на сайте
  • Параметры продуктов указаны на сайте (описание условий)
  • Есть возможность вызвать курьера для доставки изделия в ломбард
  • Есть возможность оформления кредита курьером
Звонок в колл-центр
  • Время ожидания (если звоню сам)
  • Время перезвона с момента оставления заявки на сайте
Начало разговора
  • Поприветствовал во время звонка
  • Назвался (представился)
  • Назвал организацию
  • Уточнил, как зовут
  • Обращался по имени
Ответы на вопросы
  • Какой ближайший адрес (назывешь свой адрес и просишь сориентировать)
  • Какая ставка (какой % берут за свои услуги)
  • Цена за грамм
  • Онлайн оценка на сайте
  • Если есть акция, то какие условия и можно ли по ней сдать?
  • Можно ли оценить по телефону
  • Сказал какие документы нужны
  • Можно ли выслать договор для ознакомления
Завершение разговора
  • Спросил, чем еще можно помочь
  • Вежливо попрощался
  • Отсутствие помех и пауз (техническая оценка звонка)
Эмоциональное восприятие и профессионализм
  • Продемонстрировал способность выслушать
  • Продемонстрировал заинтересованность в моем обращении и желание помочь
  • Я получил понятные отеты на вопросы
  • Отвечал уверенно, без колебаний и пауз, вызвал доверие
  • Отвечал оперативно, без консультаций с другими и поиска информации
Речь
  • Говорил как робот (монотонно, без эмоций)
  • Позитивная речь (радостный голос, энтузиазм)
  • Нужный уровень громкости
  • Нужный темп
  • Не использовал специфические термины, не объясняя их (если есть термины, записать хотя бы один)
  • Не использовал просторечную лексику, грамотная речь
Офис
  • Вид с улицы: опознавательные знаки; навигация для входа
  • Зона ожидания клиента
  • Качество ремонта
  • Витрина (невыкупленные украшения)
  • Охрана
  • Чистота, отсутствие неприятных запахов
Сотрудники
  • Опрятный внешний вид
  • Фирменная одежда или бейдж
Начало разговора
  • Поприветствовал
  • Назвался (представился)
  • Назвал организацию
  • Уточнил, как зовут
  • Обращался по имени
Завершение разговора
  • Спросил, чем еще можно помочь
  • Вежливо попрощался
Эмоциональное восприятие и профессионализм
  • Продемонстрировал способность выслушать
  • Продемонстрировал заинтересованность в моем обращении и желание помочь
  • Я получил понятные отеты на вопросы
  • Отвечал уверенно, без колебаний и пауз, вызвал доверие
  • Отвечал оперативно, без консультаций с другими и поиска информации
Речь
  • Говорил как робот (монотонно, без эмоций)
  • Позитивная речь (радостный голос, энтузиазм)
  • Нужный уровень громкости
  • Нужный темп
  • Не использовал специфические термины, не объясняя их (если есть термины, записать хотя бы один)
  • Не использовал просторечную лексику, грамотная речь
Оформление
  • Условия объяснены
  • Договор предоставлен
  • Залог упаковывается при клиенте
  • Деньги переданы наличными
  • Есть возможность перевести на карту
  • Наличие залогового билета
Оценка залога
  • Изделие взвешивается при клиенте
  • Уценка есть и объяснена
  • Штрафы
  • Срок ожидания выкупа
  • Минимальный срок для оплаты
  • Можно ли заложить по акции и работает ли она
Выкуп залога
  • Есть возможность перевести безналично
  • Все суммы платежей совпадают с предложенными при оформлении
  • Залог вернули в тот же день
Юридический
  • ИНН
  • ОГРН
  • Реестр ЦБ

Отзывы о компании (20)

Анонимный отзыв

Очень понравилось человеческое отношение. Никаких злодеев не заметил. За то заметил очень хорошие деньги за свою далеко не презентабельную машину. Вопрос национальности считаю для себя оскорбительным. Не судите о людях по своим предрассудкам.

КупимНоут
Москва

Одна из самых адекватных скупок. Начальная оценка была 30к. Но ноутбук был уже не очень хорошем состоянии, поэтому забрали за 21. В другой скупке вообще 8к предложили.

антон

всем рекомендую. все прошло на отлично.не грузят. все реально.ребата спасибо что скинули мне шрафы и просрочку.СПАСИБО ОГРОМНОЕ

КупимНоут
Москва

Сдал ноутбук Lenovo,оценили достойно,в отличие от других сервисов, оценки оценил объективно со всеми плюсами и минуса и рассказал почему он стоит именно столько,я рекомендую вам сдавать технику здесь.

Саша С.

Хороший и честный ломбард. Спасибо Константину за оперативное решение моего вопроса.

КупимНоут
Москва

Очередная простая забегаловка. Как смешно.На сайте так пиарски красиво написано, что принимают на скупку технику в разном состоянии: новую, поддержанную, после ремонта, неремонтнопригодную, в нерабочем состоянии. А в итоге подал заявку на скупку планшета Asus Zenpad 10, у которого просто тачскрин не...

КупимНоут
Москва

Замечательный комиссионный магазин! Здесь можно продать ноутбук за ОЧЕНЬ хорошую цену. Оценивают стоимость при вас. Очень отзывчивые и добрые ребята. Рекомендую!!

КупимНоут
Москва

Очередное гнездо по "якобы" скупке телефонов, ноутбуков и других приборов, соглашусь с предыдущим отзвывом. Комментарии куплены, лучше сходите сами разок в подобные организации и убедитесь в полном отсутствии общего между комментариями здесь оставленными и фактом на лицо.

Alexandr K.

В заявленных офисах Нагорная и Беляево сотрудников не оказалось. Левота - других разумных объяснений нет.

Анонимный отзыв

Стоянка ломбарда находится совершенно в другом месте, предлагают самим перегнать на нее авто и вернуться на метро. Сервис на уровне каменного века. Больше не приеду

аида

спасибо ребятам из автоломбарда 88 за то что вы мне помогли и дали ту сумму что мы обговорили по телефону ивану соколову отдельное спасибо

КупимНоут
Москва

На сайте очень удобный функционал, можно онлайн рассчитать стоимость товара. Продал ноут по выгодной цене. Очень высоко оценили и предложили достойную цену. Рад сотрудничеству.

КупимНоут
Москва

Очень удобно работать с этой компанией. Когда решил сдать свой старый компьютер, подумал что надо доверить дело профессионалам чтобы быстро и гарантированно получить деньги. Вызвал оценщика на дом, предварительно указав на сайте основные параметры. Приехал быстро, осмотрел системник, проверил работо...

Виталий К.

Вы когда машины уберете из дворов на Филях????????? Те которые Вам клиенты оставляют по типу в крытых теплых помещениях они стоят. Они стоят на улицах города Москва. По месту жительства Генерального директора Ломбарда!!!!!!!

Анонимный отзыв

Да нет, нормально у них всё. Эти хоть не кидают. Но если понты дороже денег, тады точно не к ним.

КупимНоут
Москва

Сдал сюда ноутбук Asus. Оценили вполне приемлемо, деньги выдали сразу после заключения договора о скупке. Не заметил попыток сильно сбавить цену или каких то попыток обмана со стороны сотрудников конторы. Честно выплатили деньги за ноутбук в хорошем состоянии.

Оставить заявку

Заполните информацию