Ломбард "Дамиар"

Сеть ломбардов «ломбард "дамиар"»

Народный рейтинг
Телефон 8(916)432-09-61 Тип залога
  • Ювелирные изделия
Ломбард "Дамиар"
Ломбард "Дамиар"
Ломбард "Дамиар"
Ломбард "Дамиар"
Ломбард "Дамиар"
Ломбард "Дамиар"
Ломбард "Дамиар"

Рейтинг

Как составляется рейтинг
Zalogoff
Рейтинг Zalogoff 0 из 5
Предоставление информации
  • Наличие https
  • Сведения об ИНН и ОГРН
  • Предупреждение о сборе cookies
  • Наличие политики конфиденциальности
  • Договор представлен на сайте
Возможность заказа обратного звонка
  • Возможность заказа обратного звонка
  • Наличие онлайн-чата
  • Служба поддержки в режиме 24/7
  • Оценка по телефону
  • Онлайн оценка на сайте
  • Цены за грамм указаны на сайте
  • Параметры продуктов указаны на сайте (описание условий)
  • Есть возможность вызвать курьера для доставки изделия в ломбард
  • Есть возможность оформления кредита курьером
Звонок в колл-центр
  • Время ожидания (если звоню сам)
  • Время перезвона с момента оставления заявки на сайте
Начало разговора
  • Поприветствовал во время звонка
  • Назвался (представился)
  • Назвал организацию
  • Уточнил, как зовут
  • Обращался по имени
Ответы на вопросы
  • Какой ближайший адрес (назывешь свой адрес и просишь сориентировать)
  • Какая ставка (какой % берут за свои услуги)
  • Цена за грамм
  • Онлайн оценка на сайте
  • Если есть акция, то какие условия и можно ли по ней сдать?
  • Можно ли оценить по телефону
  • Сказал какие документы нужны
  • Можно ли выслать договор для ознакомления
Завершение разговора
  • Спросил, чем еще можно помочь
  • Вежливо попрощался
  • Отсутствие помех и пауз (техническая оценка звонка)
Эмоциональное восприятие и профессионализм
  • Продемонстрировал способность выслушать
  • Продемонстрировал заинтересованность в моем обращении и желание помочь
  • Я получил понятные отеты на вопросы
  • Отвечал уверенно, без колебаний и пауз, вызвал доверие
  • Отвечал оперативно, без консультаций с другими и поиска информации
Речь
  • Говорил как робот (монотонно, без эмоций)
  • Позитивная речь (радостный голос, энтузиазм)
  • Нужный уровень громкости
  • Нужный темп
  • Не использовал специфические термины, не объясняя их (если есть термины, записать хотя бы один)
  • Не использовал просторечную лексику, грамотная речь
Офис
  • Вид с улицы: опознавательные знаки; навигация для входа
  • Зона ожидания клиента
  • Качество ремонта
  • Витрина (невыкупленные украшения)
  • Охрана
  • Чистота, отсутствие неприятных запахов
Сотрудники
  • Опрятный внешний вид
  • Фирменная одежда или бейдж
Начало разговора
  • Поприветствовал
  • Назвался (представился)
  • Назвал организацию
  • Уточнил, как зовут
  • Обращался по имени
Завершение разговора
  • Спросил, чем еще можно помочь
  • Вежливо попрощался
Эмоциональное восприятие и профессионализм
  • Продемонстрировал способность выслушать
  • Продемонстрировал заинтересованность в моем обращении и желание помочь
  • Я получил понятные отеты на вопросы
  • Отвечал уверенно, без колебаний и пауз, вызвал доверие
  • Отвечал оперативно, без консультаций с другими и поиска информации
Речь
  • Говорил как робот (монотонно, без эмоций)
  • Позитивная речь (радостный голос, энтузиазм)
  • Нужный уровень громкости
  • Нужный темп
  • Не использовал специфические термины, не объясняя их (если есть термины, записать хотя бы один)
  • Не использовал просторечную лексику, грамотная речь
Оформление
  • Условия объяснены
  • Договор предоставлен
  • Залог упаковывается при клиенте
  • Деньги переданы наличными
  • Есть возможность перевести на карту
  • Наличие залогового билета
Оценка залога
  • Изделие взвешивается при клиенте
  • Уценка есть и объяснена
  • Штрафы
  • Срок ожидания выкупа
  • Минимальный срок для оплаты
  • Можно ли заложить по акции и работает ли она
Выкуп залога
  • Есть возможность перевести безналично
  • Все суммы платежей совпадают с предложенными при оформлении
  • Залог вернули в тот же день
Юридический
  • ИНН
  • ОГРН
  • Реестр ЦБ

Отзывы о компании (48)

Вадим Грибов

Купил часы Ролекс по очень приятной цене. По состоянию - выглядят отлично, как новые. Обслуживанием доволен!

Мария Артемьева

Дважды пользовалась услугами этого ломбарда. Сервис безупречный. Деньги получила сразу же. Рекомендую.

Борислав Легкодимов

Сдавал сюда кое-что из ювелирки и часы. Оценку выполнили быстро и в тот же день выдали деньги. Все честно.

Игорь Г.

Покупал летом новый Ulysse Nardin дайвер новый,описание соответствовало заявленному на сайте.Новые.Уговаривали продать часы с руки,но не отдал.

Кирилл Л.

В часовой ломбард обращался впервые, но благодаря Chronoland быстро получил необходимою мне сумму и без всякой бумажной волокиты. Займ брал на полгода, оценку часов провели хорошо и быстро, оформили все сразу и через час я уже получил деньги. Понравилось иметь с ними дело, профессиональный подход и...

Нина Ивановна З.

Отличное место,всю новую ювелирку покупаю только там!

709113 С.

Отличный магазин. Большой выбор часов и ювелирных изделий. С удовольствием вернусь сюда еще раз. Помогли с выбором новых часов и продажей старых. Еще и хватило на небольшой подарок сестре.

Борис Жуков

Ломбард хороший. Оценивают они очень дорого. За продления хранения товара небольшая комиссия.

Эльшан Мамедов

Покупал серьги Chopard новые.Очень хорошо,что есть Trade in

Вячеслав В.

Покупал неоднократно часы и ювелирку,делал трйд ин,очень удобно,из недостатков не всегда есть парковочные места около офиса,но во двор пускают.Все менеджеры женского пола,это приятно.

Игорь Попов

Решил сдать свой старенький Rolex, так как присмотрел для себя более привлекательную марку. Выкупили без проблем, по очень хорошей цене. Однозначно рекомендую.

Евгений С.

Покупал тут часы впервые, но не пожалел. Выбор тут не плохой..Часы выглядят красиво и цены тут приемлимые.

Вероника Т.

Отличное место,все утроило.Всю новую ювелирку покупаю только тут,по очень хорошей цене. Однозначно рекомендую.

Александр Овдиенко

В Хроленде покупал часы HUBLOT жене. Сразу скажу, что тут только оригиналы, все документы предоставляют. Предложили несколько моделей, выбрал одну из самых последних, с белыми бриллиантами и каучуковым браслетом. Супруга оценила, теперь хочет ответный презент сделать. Даже представляю, куда пойдет п...

Павел З

Отличный ломбард,после просрочки-простили пени,приятно

Владимир Б.

Хотел обновить коллекцию часов. Нужная модель была в этом ломбарде. Место неплохое, персонал вежливый, но покупка так и не состоялась. После внешнего осмотра часов я попросил измерить точность и амплитуду. Это важнейшие показатели работы механизма. Точность была просто отвратительная! -81 секунда в...

Оставить заявку

Заполните информацию