Сеть ломбардов «ломбард "фаворит"»

Народный рейтинг
Телефон 8 (929) 976-46-61 Тип залога
  • Ювелирные изделия
Ломбард "Фаворит"
Ломбард "Фаворит"
Ломбард "Фаворит"
Ломбард "Фаворит"
Ломбард "Фаворит"
Ломбард "Фаворит"
Ломбард "Фаворит"
Ломбард "Фаворит"
Ломбард "Фаворит"
Ломбард "Фаворит"
Ломбард "Фаворит"
Ломбард "Фаворит"
Ломбард "Фаворит"
Ломбард "Фаворит"
Ломбард "Фаворит"

Рейтинг

Как составляется рейтинг
Zalogoff
Рейтинг Zalogoff 0 из 5
Предоставление информации
  • Наличие https
  • Сведения об ИНН и ОГРН
  • Предупреждение о сборе cookies
  • Наличие политики конфиденциальности
  • Договор представлен на сайте
Возможность заказа обратного звонка
  • Возможность заказа обратного звонка
  • Наличие онлайн-чата
  • Служба поддержки в режиме 24/7
  • Оценка по телефону
  • Онлайн оценка на сайте
  • Цены за грамм указаны на сайте
  • Параметры продуктов указаны на сайте (описание условий)
  • Есть возможность вызвать курьера для доставки изделия в ломбард
  • Есть возможность оформления кредита курьером
Звонок в колл-центр
  • Время ожидания (если звоню сам)
  • Время перезвона с момента оставления заявки на сайте
Начало разговора
  • Поприветствовал во время звонка
  • Назвался (представился)
  • Назвал организацию
  • Уточнил, как зовут
  • Обращался по имени
Ответы на вопросы
  • Какой ближайший адрес (назывешь свой адрес и просишь сориентировать)
  • Какая ставка (какой % берут за свои услуги)
  • Цена за грамм
  • Онлайн оценка на сайте
  • Если есть акция, то какие условия и можно ли по ней сдать?
  • Можно ли оценить по телефону
  • Сказал какие документы нужны
  • Можно ли выслать договор для ознакомления
Завершение разговора
  • Спросил, чем еще можно помочь
  • Вежливо попрощался
  • Отсутствие помех и пауз (техническая оценка звонка)
Эмоциональное восприятие и профессионализм
  • Продемонстрировал способность выслушать
  • Продемонстрировал заинтересованность в моем обращении и желание помочь
  • Я получил понятные отеты на вопросы
  • Отвечал уверенно, без колебаний и пауз, вызвал доверие
  • Отвечал оперативно, без консультаций с другими и поиска информации
Речь
  • Говорил как робот (монотонно, без эмоций)
  • Позитивная речь (радостный голос, энтузиазм)
  • Нужный уровень громкости
  • Нужный темп
  • Не использовал специфические термины, не объясняя их (если есть термины, записать хотя бы один)
  • Не использовал просторечную лексику, грамотная речь
Офис
  • Вид с улицы: опознавательные знаки; навигация для входа
  • Зона ожидания клиента
  • Качество ремонта
  • Витрина (невыкупленные украшения)
  • Охрана
  • Чистота, отсутствие неприятных запахов
Сотрудники
  • Опрятный внешний вид
  • Фирменная одежда или бейдж
Начало разговора
  • Поприветствовал
  • Назвался (представился)
  • Назвал организацию
  • Уточнил, как зовут
  • Обращался по имени
Завершение разговора
  • Спросил, чем еще можно помочь
  • Вежливо попрощался
Эмоциональное восприятие и профессионализм
  • Продемонстрировал способность выслушать
  • Продемонстрировал заинтересованность в моем обращении и желание помочь
  • Я получил понятные отеты на вопросы
  • Отвечал уверенно, без колебаний и пауз, вызвал доверие
  • Отвечал оперативно, без консультаций с другими и поиска информации
Речь
  • Говорил как робот (монотонно, без эмоций)
  • Позитивная речь (радостный голос, энтузиазм)
  • Нужный уровень громкости
  • Нужный темп
  • Не использовал специфические термины, не объясняя их (если есть термины, записать хотя бы один)
  • Не использовал просторечную лексику, грамотная речь
Оформление
  • Условия объяснены
  • Договор предоставлен
  • Залог упаковывается при клиенте
  • Деньги переданы наличными
  • Есть возможность перевести на карту
  • Наличие залогового билета
Оценка залога
  • Изделие взвешивается при клиенте
  • Уценка есть и объяснена
  • Штрафы
  • Срок ожидания выкупа
  • Минимальный срок для оплаты
  • Можно ли заложить по акции и работает ли она
Выкуп залога
  • Есть возможность перевести безналично
  • Все суммы платежей совпадают с предложенными при оформлении
  • Залог вернули в тот же день
Юридический
  • ИНН
  • ОГРН
  • Реестр ЦБ

Отзывы о компании (23)

Ломбард "Фаворит"
Москва

Спасибо за помощь! Рекомендую!

Ломбард "Фаворит"
Москва

Обслуживание мастеров своего золотого дела


Очень лояльный ломбард, который всегда идет на встречу ! Приятно, что маленькие проценты и высокая оценка предмета залога)

Борис

Один из старейших ломбардом Москвы. Высокая оценка по многим группам товара. Заложить ноутбук надёжно и выгодно — расчёт процентов точно по дням. Рекомендую.

Федор

От зарплаты до зарплаты иногда не хватает. Обращаюсь в ломбард. Под залог принимают не только планшет и телефон, а иногда и профессиональный инструмент сдаю. Семь лет, как пользуюсь ломбардами в Москве - этот лучший.Всё по-человечески.Рекомендую.

ALEX

Раньше этот ломбард был в соседнем Олимпийском. Олимпийский ушёл на ремонт... и вот я опять в МультиФинСервисе, но уже на 200 метров ближе к метро Проспект Мира. Меня устравает оценка и особенно низкий процент по займу за мой MacBook Pro.При в займе в 25.000 проценты 100 руб. в день - СУПЕР!!!


Мультифинсервис - лучший ломбард ноутбуков и шуб и к тому же в центре Москвы.

Ломбард "Фаворит"
Москва

Спасибо что Вы рядом!!!

Алексей Д.

Отличный от других ломбардс. Перед ними заехал в мосгор на Б. Очаковской. Сидела там обиженая мужиками тетушка, короче говоря, давали мне там в 1,5 раза меньше за новый дорогой ноут. От туда же позвонил в мультифин, все четко сделали с нормальным отношением к тебе. Как сказал работник ломбарда, они...

goodgamelol

Срочно нужны были деньги - я обратился в этот ломбард, что бы заложить свою машину.Мне понравились процентные условия по договору, охраняемая стоянка и добросердечность оценщика.Более того, мне сами позвонили и напомнили про продление процентов, что бы я не попал на крупную сумму. В общем, ребята ра...

Gleb K.

Хожу в этот ломбард уже лет 5-6, всегда очень высокая оценка и низкий процент, очень порядочные и честные люди, что в наше время редкость. Всем искренне советую, приятное место, что не типично, в данной сфере услуг.

Татьяна Сорокина

О "Мультифинсервисе" я лично хорошего мнения. Обращалась сюда дважды, когда срочно в конце месяца были нужны деньги. Оба раза я закладывала один и тот же ноутбук и потом его выкупала. Оценку делала он-лайн, очень удобно. Сумма займа за мой Macbook Pro меня устраивала. Быстро и удобно. У друзей не вс...

Elena Ariadna

Периодически закладываю в Мультифинсервис свои шубки. Думаю это лучший меховой ломбард, поскольку имеет оборудованное меховое хранилище. Оценка, что соболиных шуб, что норковых всегда на высоте. Приятно, расчёт процентов чётко по дням пользования и пролонгация всегда возможна.Заложить соболиную шубу...

Сергей Ш.

Отличное место, 2-й раз сдаю фотоаппарат, процент маленький, техника в порядке и отношение людское к заёмщикам.

Ломбард "Фаворит"
Москва

Цены на золото на уровне.

Ломбард "Фаворит"
Москва

Хуже ламбарда нет, дают низкую оценку, хамское отношение на Нагатинской!

Оставить заявку

Заполните информацию