Ломбард "Золотой Экспресс"

«ломбард "золотой экспресс"»

Народный рейтинг
Рейтинг Zalogoff
Телефон +7 (926) 915-73-20 Тип залога
  • Ювелирные изделия
  • Часы
Ломбард "Золотой Экспресс"
Ломбард "Золотой Экспресс"
Ломбард "Золотой Экспресс"
Ломбард "Золотой Экспресс"
Ломбард "Золотой Экспресс"
Ломбард "Золотой Экспресс"
Ломбард "Золотой Экспресс"
Ломбард "Золотой Экспресс"
Ломбард "Золотой Экспресс"
Ломбард "Золотой Экспресс"
Ломбард "Золотой Экспресс"
Ломбард "Золотой Экспресс"
Ломбард "Золотой Экспресс"
Ломбард "Золотой Экспресс"
Ломбард "Золотой Экспресс"

Рейтинг

Как составляется рейтинг
Zalogoff
Рейтинг Zalogoff 3.1 из 5
Предоставление информации
  • Наличие https
  • Сведения об ИНН и ОГРН
  • Предупреждение о сборе cookies
  • Наличие политики конфиденциальности
  • Договор представлен на сайте
Возможность заказа обратного звонка
  • Возможность заказа обратного звонка
  • Наличие онлайн-чата
  • Служба поддержки в режиме 24/7
  • Оценка по телефону
  • Онлайн оценка на сайте
  • Цены за грамм указаны на сайте
  • Параметры продуктов указаны на сайте (описание условий)
  • Есть возможность вызвать курьера для доставки изделия в ломбард
  • Есть возможность оформления кредита курьером
Звонок в колл-центр
  • Время ожидания (если звоню сам)
  • Время перезвона с момента оставления заявки на сайте
Начало разговора
  • Поприветствовал во время звонка
  • Назвался (представился)
  • Назвал организацию
  • Уточнил, как зовут
  • Обращался по имени
Ответы на вопросы
  • Какой ближайший адрес (назывешь свой адрес и просишь сориентировать)
  • Какая ставка (какой % берут за свои услуги)
  • Цена за грамм
  • Онлайн оценка на сайте
  • Если есть акция, то какие условия и можно ли по ней сдать?
  • Можно ли оценить по телефону
  • Сказал какие документы нужны
  • Можно ли выслать договор для ознакомления
Завершение разговора
  • Спросил, чем еще можно помочь
  • Вежливо попрощался
  • Отсутствие помех и пауз (техническая оценка звонка)
Эмоциональное восприятие и профессионализм
  • Продемонстрировал способность выслушать
  • Продемонстрировал заинтересованность в моем обращении и желание помочь
  • Я получил понятные отеты на вопросы
  • Отвечал уверенно, без колебаний и пауз, вызвал доверие
  • Отвечал оперативно, без консультаций с другими и поиска информации
Речь
  • Говорил как робот (монотонно, без эмоций)
  • Позитивная речь (радостный голос, энтузиазм)
  • Нужный уровень громкости
  • Нужный темп
  • Не использовал специфические термины, не объясняя их (если есть термины, записать хотя бы один)
  • Не использовал просторечную лексику, грамотная речь
Офис
  • Вид с улицы: опознавательные знаки; навигация для входа
  • Зона ожидания клиента
  • Качество ремонта
  • Витрина (невыкупленные украшения)
  • Охрана
  • Чистота, отсутствие неприятных запахов
Сотрудники
  • Опрятный внешний вид
  • Фирменная одежда или бейдж
Начало разговора
  • Поприветствовал
  • Назвался (представился)
  • Назвал организацию
  • Уточнил, как зовут
  • Обращался по имени
Завершение разговора
  • Спросил, чем еще можно помочь
  • Вежливо попрощался
Эмоциональное восприятие и профессионализм
  • Продемонстрировал способность выслушать
  • Продемонстрировал заинтересованность в моем обращении и желание помочь
  • Я получил понятные отеты на вопросы
  • Отвечал уверенно, без колебаний и пауз, вызвал доверие
  • Отвечал оперативно, без консультаций с другими и поиска информации
Речь
  • Говорил как робот (монотонно, без эмоций)
  • Позитивная речь (радостный голос, энтузиазм)
  • Нужный уровень громкости
  • Нужный темп
  • Не использовал специфические термины, не объясняя их (если есть термины, записать хотя бы один)
  • Не использовал просторечную лексику, грамотная речь
Оформление
  • Условия объяснены
  • Договор предоставлен
  • Залог упаковывается при клиенте
  • Деньги переданы наличными
  • Есть возможность перевести на карту
  • Наличие залогового билета
Оценка залога
  • Изделие взвешивается при клиенте
  • Уценка есть и объяснена
  • Штрафы
  • Срок ожидания выкупа
  • Минимальный срок для оплаты
  • Можно ли заложить по акции и работает ли она
Выкуп залога
  • Есть возможность перевести безналично
  • Все суммы платежей совпадают с предложенными при оформлении
  • Залог вернули в тот же день
Юридический
  • ИНН
  • ОГРН
  • Реестр ЦБ

Отзывы о компании (111)

79689692323

Отличная компания, привлекательная кредитная политика, адекватные сотрудники. Денег предложили больше, чем в других местах и проценты меньше. Была в филиале на Динамо на Ленинградском проспекте. Мне он ближе к дому. Однозначно рекомендую, ребята реально входят в положение и идут всячески навстречу!

Oleg Anisimov

В автоломбарде можно увидеть даже Bentley

Ваня Данилов

Как для меня вполне нормальный автоламбард. Здесь дают кредит почти под любую машину. Большой плюс, что работает в выходных.

Надежда Дмитриева

Срочно нужны были деньги для продвижения бизнеса. Пришлось обратиться в этот автоломбард, здесь эксперт по отличной стоимости оценил мой автомобиль. Спустя короткое время получила деньги. Большое вам спасибо!!!

Ломбард "Золотой экспресс"
Москва

Хорошо работают, вежливо и понятно объясняет девушка.

Евгений Павлов

Меня автоломбард сильно выручил и условия оказались самыми нормальными для меня. Спасибо за оперативность.

Ольга Сытникова

На оформление ушло всего 20 минут, это быстрее чем в банке оформить документы, но туда я не пошла, были проблемы с историей. На парковке практически все дорогие машины. Отдельное спасибо за такси домой.

Аркадий Сариков

Автоломбардом я воспользовался в первый раз и остался весьма впечатлен. Оперативность и комфортные условия, а мне то большего и не надо было. Стоять в очередях в банке и все такое, нет смысла когда есть такая уникальная возможность. Будет необходимость я вновь сюда обращусь.

Антон

Весь процесс занял 30-40 минут, нормальный персонал, процент самый хороший в тушино и химках, много кого объехал и проверил, по телефону все говорят то что не соответствует реальности, эти ребята как сказали так и было, единственное что не понравилось это много всего подписывать нужно, но зато по до...

m-ars@yandex.ru m.

Молодцы ребята. Выручили.

Дмитрий С.

Пользовался услугами, всё отлично, без проблем заложил и выкупил автомобиль, персонал адекватный, никаких разводов и лишних платежей. Единственные кто не соврали про процент по телефону.

Irina Golokova

Мне предложили условия выгоднее, чем в другом ломбарде. Спасибо специалистам компании за. оформление всех документов быстро. теперь могу советовать друзьям услуги этого автоломбарда.

степ с.

На настоящий момент съехал. Когда был здесь, опускал по ценам жестоко

cmikalov

Оставлял машину в ломбарде первый раз. Попал в филиал на Профсоюзной улице. Обещали по телефону одну сумму, дали существенно меньше. Объясняли, что детали крашенные, хотя даже прибором не смотрели. А машина в ДТП и не была ни разу. Придраться не к чему. Обидно. Если бы не срочность, то поехал бы в д...

Марина

Я пользовалась этим автоломбардом уже дважды. Компания работает честно. У меня нет нареканий к их работе. К тому же здесь нормальные условия и деньги дают быстро.

Семен Юрченко

Друг сказал можно взять денег в ломбарде чтобы не как в банке ждать пока все согласования пройдёшь и тебе откажут.Выбрал этот автоломбард, так как офис близко и по телефону нормально всё объяснили.Приехал, оценили как я и прикидывал по авто.ру, расписался, взял деньги. Потом вернул деньги и забрал м...

Оставить заявку

Заполните информацию