Скупка часов

Сеть ломбардов «скупка часов»

Народный рейтинг
Телефон +7(929)544-4446 Тип залога
  • Часы
Скупка часов
Скупка часов
Скупка часов

Рейтинг

Как составляется рейтинг
Zalogoff
Рейтинг Zalogoff 0 из 5
Предоставление информации
  • Наличие https
  • Сведения об ИНН и ОГРН
  • Предупреждение о сборе cookies
  • Наличие политики конфиденциальности
  • Договор представлен на сайте
Возможность заказа обратного звонка
  • Возможность заказа обратного звонка
  • Наличие онлайн-чата
  • Служба поддержки в режиме 24/7
  • Оценка по телефону
  • Онлайн оценка на сайте
  • Цены за грамм указаны на сайте
  • Параметры продуктов указаны на сайте (описание условий)
  • Есть возможность вызвать курьера для доставки изделия в ломбард
  • Есть возможность оформления кредита курьером
Звонок в колл-центр
  • Время ожидания (если звоню сам)
  • Время перезвона с момента оставления заявки на сайте
Начало разговора
  • Поприветствовал во время звонка
  • Назвался (представился)
  • Назвал организацию
  • Уточнил, как зовут
  • Обращался по имени
Ответы на вопросы
  • Какой ближайший адрес (назывешь свой адрес и просишь сориентировать)
  • Какая ставка (какой % берут за свои услуги)
  • Цена за грамм
  • Онлайн оценка на сайте
  • Если есть акция, то какие условия и можно ли по ней сдать?
  • Можно ли оценить по телефону
  • Сказал какие документы нужны
  • Можно ли выслать договор для ознакомления
Завершение разговора
  • Спросил, чем еще можно помочь
  • Вежливо попрощался
  • Отсутствие помех и пауз (техническая оценка звонка)
Эмоциональное восприятие и профессионализм
  • Продемонстрировал способность выслушать
  • Продемонстрировал заинтересованность в моем обращении и желание помочь
  • Я получил понятные отеты на вопросы
  • Отвечал уверенно, без колебаний и пауз, вызвал доверие
  • Отвечал оперативно, без консультаций с другими и поиска информации
Речь
  • Говорил как робот (монотонно, без эмоций)
  • Позитивная речь (радостный голос, энтузиазм)
  • Нужный уровень громкости
  • Нужный темп
  • Не использовал специфические термины, не объясняя их (если есть термины, записать хотя бы один)
  • Не использовал просторечную лексику, грамотная речь
Офис
  • Вид с улицы: опознавательные знаки; навигация для входа
  • Зона ожидания клиента
  • Качество ремонта
  • Витрина (невыкупленные украшения)
  • Охрана
  • Чистота, отсутствие неприятных запахов
Сотрудники
  • Опрятный внешний вид
  • Фирменная одежда или бейдж
Начало разговора
  • Поприветствовал
  • Назвался (представился)
  • Назвал организацию
  • Уточнил, как зовут
  • Обращался по имени
Завершение разговора
  • Спросил, чем еще можно помочь
  • Вежливо попрощался
Эмоциональное восприятие и профессионализм
  • Продемонстрировал способность выслушать
  • Продемонстрировал заинтересованность в моем обращении и желание помочь
  • Я получил понятные отеты на вопросы
  • Отвечал уверенно, без колебаний и пауз, вызвал доверие
  • Отвечал оперативно, без консультаций с другими и поиска информации
Речь
  • Говорил как робот (монотонно, без эмоций)
  • Позитивная речь (радостный голос, энтузиазм)
  • Нужный уровень громкости
  • Нужный темп
  • Не использовал специфические термины, не объясняя их (если есть термины, записать хотя бы один)
  • Не использовал просторечную лексику, грамотная речь
Оформление
  • Условия объяснены
  • Договор предоставлен
  • Залог упаковывается при клиенте
  • Деньги переданы наличными
  • Есть возможность перевести на карту
  • Наличие залогового билета
Оценка залога
  • Изделие взвешивается при клиенте
  • Уценка есть и объяснена
  • Штрафы
  • Срок ожидания выкупа
  • Минимальный срок для оплаты
  • Можно ли заложить по акции и работает ли она
Выкуп залога
  • Есть возможность перевести безналично
  • Все суммы платежей совпадают с предложенными при оформлении
  • Залог вернули в тот же день
Юридический
  • ИНН
  • ОГРН
  • Реестр ЦБ

Отзывы о компании (31)

Александр Акулинин

Думаю, что это самая «адекватная» кредитно финансовая компания.

Валерий Дьяконов

Нужны были деньги буквально на две недели. Взвесив все за и против, решил обратиться в автоломбард, благо машина в нормальном состоянии. Сумму, на которую рассчитывал, получил без всяких затруднений, можно было взять и больше, но мне ни к чему. В залог взяли только ПТС, машина осталась у меня, это о...

Сентюрин Роман

В принципе ни разу не задумывался, что понадобятся услуги подобного типа. Брал займ под залог своего автомобиля. В результате остался доволен, и полученной суммой, и быстротой получения данной суммы.

Руслан Б.

Ломбард понравился, общение с клиентами на хорошем уровне, опрятный и культурный персонал, чистый опрятный офис, налаженная система осмотра автомобиля. Все максимально четко и ясно. Интуитивно понятная система оформления, неплохая оценка и самое главное - четкая выплата суммы, и самое главное низкий...

Скупка часов
Москва

Дали справедливую цену, рассчитывал получить даже чуть меньше. Персонал вежливый, угостили кофе пока ожидал очереди на оценку

Mихаил К.

Пользовался услугой займ под ПТС, все понравилось, деньги получил сразу вместе с подписанным договором, менеджер не обманул, на все вопросы подробно ответил.

Нина С.

Никогда не думала, что обращусь. Но банк отказал в займе, а вы очень выручили. Брала займ на 2 месяца, в залог оставила свою машину, всего понадобилось 3 документа для заключения договора. Все четко указано и прописано сколько и за что!

Сергей Леонидович

Большое человеческое спасибо за вашу помощь. Обстоятельства сложились так, что мне срочно понадобилась финансовая поддержка. Сумма круглая! Время поджимало, связываться с банками не захотел — волокита, многочасовое оформление. Посоветовался с супругой и впервые в жизни воспользовался услугами автоло...

Виктория Янковец

В данный ломбард обратилась первый раз – нужна была большая сумма денег. Решила отдать свой автомобиль в залог. Приятно удивило то, что приняли его по хорошей цене. Процентная ставка минимальная. В оговорённый срок внесла нужную сумму денег и забрала автомобиль. Понравилось обслуживание сотрудниками...

Шакиров Вадим

Так как, в банке кредит мне не дали, а операцию маме откладывать было нельзя, вот и решился взять займ под залог ПТС своего автомобиля. Правду сказать, был немного удивлен. Банкам еще поучиться такому уровню сервиса и отношению к клиентам.

Скупка часов
Москва

На продажу не показали,хотел купить.

Скупка часов
Москва

Сначала эти друзья разводят по вотсапу, вы присылаете фото, они оцениваю, вы торгуетесь, они соглашаются. Обещают деньги в момент обращения, в любой день! Приходишь, звонок в дверь, никто не открывает, закрыто, потом, наконец выходит огромный дядина.Давайте посмотрим, что вы нам принесли, с улыбочко...

Марина Д.

Спасибо за помощь! Удивлена скоростью работы, всё очень быстро. Очередей нет, приняли минута в минуту. Договор понятный, на человеческом языке.

Шиман Савелий

Возникла сложная ситуация, искал где взять денег в долго, решил отдать автомобиль, чтобы получить под него займ. Деньги требовались срочно, прошел многие ломбарды, но процент был высокий. Здесь все оказалось просто, чем брать займ и кредит, оформление занимает считанные минуты и не требуется огромна...

Alexandr F.

Обратился за займом примерно в 16:00, ситуация была, решили вопрос день в день уехал с деньгами в 20:00, во многом идут на встречу, честный прозрачный договор.

Александр Николаевич

Уже в третий раз за полтора года обращаюсь. Всем доволен! Проценты — не грабительские, автомобиль при мне. Отсутствие бюрократии, душевное отношение к клиентам, порядочность и индивидуальный подход.

Оставить заявку

Заполните информацию