СкупкаНоутбуков.рф

«скупканоутбуков.рф»

Народный рейтинг
Телефон +7 (495) 294-9407 Тип залога
  • Техника
СкупкаНоутбуков.рф
СкупкаНоутбуков.рф
СкупкаНоутбуков.рф
СкупкаНоутбуков.рф
СкупкаНоутбуков.рф
СкупкаНоутбуков.рф

Рейтинг

Как составляется рейтинг
Zalogoff
Рейтинг Zalogoff 0 из 5
Предоставление информации
  • Наличие https
  • Сведения об ИНН и ОГРН
  • Предупреждение о сборе cookies
  • Наличие политики конфиденциальности
  • Договор представлен на сайте
Возможность заказа обратного звонка
  • Возможность заказа обратного звонка
  • Наличие онлайн-чата
  • Служба поддержки в режиме 24/7
  • Оценка по телефону
  • Онлайн оценка на сайте
  • Цены за грамм указаны на сайте
  • Параметры продуктов указаны на сайте (описание условий)
  • Есть возможность вызвать курьера для доставки изделия в ломбард
  • Есть возможность оформления кредита курьером
Звонок в колл-центр
  • Время ожидания (если звоню сам)
  • Время перезвона с момента оставления заявки на сайте
Начало разговора
  • Поприветствовал во время звонка
  • Назвался (представился)
  • Назвал организацию
  • Уточнил, как зовут
  • Обращался по имени
Ответы на вопросы
  • Какой ближайший адрес (назывешь свой адрес и просишь сориентировать)
  • Какая ставка (какой % берут за свои услуги)
  • Цена за грамм
  • Онлайн оценка на сайте
  • Если есть акция, то какие условия и можно ли по ней сдать?
  • Можно ли оценить по телефону
  • Сказал какие документы нужны
  • Можно ли выслать договор для ознакомления
Завершение разговора
  • Спросил, чем еще можно помочь
  • Вежливо попрощался
  • Отсутствие помех и пауз (техническая оценка звонка)
Эмоциональное восприятие и профессионализм
  • Продемонстрировал способность выслушать
  • Продемонстрировал заинтересованность в моем обращении и желание помочь
  • Я получил понятные отеты на вопросы
  • Отвечал уверенно, без колебаний и пауз, вызвал доверие
  • Отвечал оперативно, без консультаций с другими и поиска информации
Речь
  • Говорил как робот (монотонно, без эмоций)
  • Позитивная речь (радостный голос, энтузиазм)
  • Нужный уровень громкости
  • Нужный темп
  • Не использовал специфические термины, не объясняя их (если есть термины, записать хотя бы один)
  • Не использовал просторечную лексику, грамотная речь
Офис
  • Вид с улицы: опознавательные знаки; навигация для входа
  • Зона ожидания клиента
  • Качество ремонта
  • Витрина (невыкупленные украшения)
  • Охрана
  • Чистота, отсутствие неприятных запахов
Сотрудники
  • Опрятный внешний вид
  • Фирменная одежда или бейдж
Начало разговора
  • Поприветствовал
  • Назвался (представился)
  • Назвал организацию
  • Уточнил, как зовут
  • Обращался по имени
Завершение разговора
  • Спросил, чем еще можно помочь
  • Вежливо попрощался
Эмоциональное восприятие и профессионализм
  • Продемонстрировал способность выслушать
  • Продемонстрировал заинтересованность в моем обращении и желание помочь
  • Я получил понятные отеты на вопросы
  • Отвечал уверенно, без колебаний и пауз, вызвал доверие
  • Отвечал оперативно, без консультаций с другими и поиска информации
Речь
  • Говорил как робот (монотонно, без эмоций)
  • Позитивная речь (радостный голос, энтузиазм)
  • Нужный уровень громкости
  • Нужный темп
  • Не использовал специфические термины, не объясняя их (если есть термины, записать хотя бы один)
  • Не использовал просторечную лексику, грамотная речь
Оформление
  • Условия объяснены
  • Договор предоставлен
  • Залог упаковывается при клиенте
  • Деньги переданы наличными
  • Есть возможность перевести на карту
  • Наличие залогового билета
Оценка залога
  • Изделие взвешивается при клиенте
  • Уценка есть и объяснена
  • Штрафы
  • Срок ожидания выкупа
  • Минимальный срок для оплаты
  • Можно ли заложить по акции и работает ли она
Выкуп залога
  • Есть возможность перевести безналично
  • Все суммы платежей совпадают с предложенными при оформлении
  • Залог вернули в тот же день
Юридический
  • ИНН
  • ОГРН
  • Реестр ЦБ

Отзывы о компании (12)

СкупкаНоутбуков.рф
Москва

Никому не советую тратить время на эту контору. Хотел продать им игровой ноутбук со сломанным корпусом, на разбор. Бот-оценщик бодро отрапортовал мне в Ватсапп,что, мол стоимость выкупа до 40к рублей, приезжайте все будет в лучшем виде. Ну, я приехал. Местный кулибин профессионально оценил мой ноутб...

СкупкаНоутбуков.рф
Москва

Отдельная благодарность менеджеру Антону. Помимо продажи техники - проконсультировали по новинкам игрового железа, подсказали в каких магазинах лучше покупать комплектующие, сэкономили мне не лишнюю десятку тысяч рублей на конфигураторе ПК. Спасибо!

СкупкаНоутбуков.рф
Москва

Комп привозил, по годам ему около 4.5 лет, работает, правда кое какие комплектующие заменял, но ребята выкупили его и деньги здесь же на месте мне заплатили.

СкупкаНоутбуков.рф
Москва

Выражаю благодарность от имени моей матери, Ветерана труда, почетного жителя Пресненского района Кутеповой И.В. за БЕЗВОЗМЕЗДНОЕ оказание услуги по ремонту стационарного компьютера. Отдельное спасибо руководителю предприятия Владиславу за проявленную доброту. Желаю всех благ.

СкупкаНоутбуков.рф
Москва

Удобно, не первый раз имею дело с фирмой, в первом случае приносил ноутбук Dell 2014 года, второй раз детали от компьютера, чисто на запчасти. Остался доволен полученной суммой денег.

СкупкаНоутбуков.рф
Москва

От всей души благодарна этому месту ,спасибо за человечность ребятам. . Дай Бог Вам хороших посетителей .

СкупкаНоутбуков.рф
Москва

Объездил несколько скупок, это просто мрак. На сайте менеджеры Сергей, Дмитрий и т.д. Приезжаешь и как на Ереванский рынок попадаешь. Совершенно не разбираются в технике. Не понимают, чем отличается Lenovo IdeaPad и ThinkPad (различие в цене минимум в 2 раза), оценивают по каким-то шаблонам в экселе...

СкупкаНоутбуков.рф
Москва

Оперативные ребята оплачивают за технику сразу же (привез персональный компьютер, чисто процессор без монитора). Рад. Спасибо мужики.

СкупкаНоутбуков.рф
Москва

Отличный и честный сервис! Доброжелательные сотрудники, готовые проконсультировать по любым вопросам.

Антон В.

Лучшее место для выбора экслюзивной машины, в отличие от других здесь честно рассказывают и показывают.

Prom.kola

Лучший ламбард

СкупкаНоутбуков.рф
Москва

В понедельник сдал ноутбук свой, по возрасту не старый был -3 с небольшим года, но внешне потрепан малость, выкупили, деньги выплатили сразу.

Оставить заявку

Заполните информацию