"Солнце-шуба" комиссионный магазин шуб

«"солнце-шуба" комиссионный магазин шуб»

Народный рейтинг
Телефон 8 917 886 20 94 Тип залога
  • Одежда и аксессуары
"Солнце-шуба" комиссионный магазин шуб
"Солнце-шуба" комиссионный магазин шуб

Рейтинг

Как составляется рейтинг
Zalogoff
Рейтинг Zalogoff 0 из 5
Предоставление информации
  • Наличие https
  • Сведения об ИНН и ОГРН
  • Предупреждение о сборе cookies
  • Наличие политики конфиденциальности
  • Договор представлен на сайте
Возможность заказа обратного звонка
  • Возможность заказа обратного звонка
  • Наличие онлайн-чата
  • Служба поддержки в режиме 24/7
  • Оценка по телефону
  • Онлайн оценка на сайте
  • Цены за грамм указаны на сайте
  • Параметры продуктов указаны на сайте (описание условий)
  • Есть возможность вызвать курьера для доставки изделия в ломбард
  • Есть возможность оформления кредита курьером
Звонок в колл-центр
  • Время ожидания (если звоню сам)
  • Время перезвона с момента оставления заявки на сайте
Начало разговора
  • Поприветствовал во время звонка
  • Назвался (представился)
  • Назвал организацию
  • Уточнил, как зовут
  • Обращался по имени
Ответы на вопросы
  • Какой ближайший адрес (назывешь свой адрес и просишь сориентировать)
  • Какая ставка (какой % берут за свои услуги)
  • Цена за грамм
  • Онлайн оценка на сайте
  • Если есть акция, то какие условия и можно ли по ней сдать?
  • Можно ли оценить по телефону
  • Сказал какие документы нужны
  • Можно ли выслать договор для ознакомления
Завершение разговора
  • Спросил, чем еще можно помочь
  • Вежливо попрощался
  • Отсутствие помех и пауз (техническая оценка звонка)
Эмоциональное восприятие и профессионализм
  • Продемонстрировал способность выслушать
  • Продемонстрировал заинтересованность в моем обращении и желание помочь
  • Я получил понятные отеты на вопросы
  • Отвечал уверенно, без колебаний и пауз, вызвал доверие
  • Отвечал оперативно, без консультаций с другими и поиска информации
Речь
  • Говорил как робот (монотонно, без эмоций)
  • Позитивная речь (радостный голос, энтузиазм)
  • Нужный уровень громкости
  • Нужный темп
  • Не использовал специфические термины, не объясняя их (если есть термины, записать хотя бы один)
  • Не использовал просторечную лексику, грамотная речь
Офис
  • Вид с улицы: опознавательные знаки; навигация для входа
  • Зона ожидания клиента
  • Качество ремонта
  • Витрина (невыкупленные украшения)
  • Охрана
  • Чистота, отсутствие неприятных запахов
Сотрудники
  • Опрятный внешний вид
  • Фирменная одежда или бейдж
Начало разговора
  • Поприветствовал
  • Назвался (представился)
  • Назвал организацию
  • Уточнил, как зовут
  • Обращался по имени
Завершение разговора
  • Спросил, чем еще можно помочь
  • Вежливо попрощался
Эмоциональное восприятие и профессионализм
  • Продемонстрировал способность выслушать
  • Продемонстрировал заинтересованность в моем обращении и желание помочь
  • Я получил понятные отеты на вопросы
  • Отвечал уверенно, без колебаний и пауз, вызвал доверие
  • Отвечал оперативно, без консультаций с другими и поиска информации
Речь
  • Говорил как робот (монотонно, без эмоций)
  • Позитивная речь (радостный голос, энтузиазм)
  • Нужный уровень громкости
  • Нужный темп
  • Не использовал специфические термины, не объясняя их (если есть термины, записать хотя бы один)
  • Не использовал просторечную лексику, грамотная речь
Оформление
  • Условия объяснены
  • Договор предоставлен
  • Залог упаковывается при клиенте
  • Деньги переданы наличными
  • Есть возможность перевести на карту
  • Наличие залогового билета
Оценка залога
  • Изделие взвешивается при клиенте
  • Уценка есть и объяснена
  • Штрафы
  • Срок ожидания выкупа
  • Минимальный срок для оплаты
  • Можно ли заложить по акции и работает ли она
Выкуп залога
  • Есть возможность перевести безналично
  • Все суммы платежей совпадают с предложенными при оформлении
  • Залог вернули в тот же день
Юридический
  • ИНН
  • ОГРН
  • Реестр ЦБ

Отзывы о компании (12)

igorbuyanov83

Всё прозрачно и адекватно. Дали займ под ПТС без изъятия машины. Одобрили займ, когда у меня была временная регистрация и не было постоянной прописки. В других организациях мне отказывали. Спасибо..рекомендую.

Андрей Киприянов

Спасибо, выручили

Игорь Буянов

Адекватная организация! Спасибо, что помогли в тяжелый момент. Одобрили займ, когда у меня была временная прописка.

Ручейники Ручейники

Отличный ломбард, порядочные люди, деньги выдают сразу .

Александр Коротаев

Серьёзная компания, профессионалы на рынке кредитных услуг.

Alexander Timirbaev

Мошенники,продают машину под арестом и залоговую в банке,не дают координаты нового владельца!Решать с ними вопросы только через прокуратуру!!!

Lochinbek Tumanov

Мне одобрили кредит займ под птс и у меня случилось трудность я продаль машину после получение займ на следующие ден я не просрочиль кредит они угнали машину прямо из двора и сейчас требуеть 400000 тысяч а я взял кредит 220000 тысяч и мне они говарять ты мошенник мне кажется что они мошенники.

Мудрик Ю.

Отличные ребята, делают и работают так как говорят !

vasilijpatlatyuk

Всем привет, не тратьте своё время на решение финансовых трудностей с этим автоломбардом. Их слова с их действиями расходятся. Складывается впечатление что они попросту выбирают беспроигрышный вариант для вложения своих средств, и если вам нужны деньги под залог чего либо, уверен что ваши ожидания б...

Денис Николаевич

Очень часто пользуюсь услугами авто ломбарда,бизнес заставляет,лучше ломбарда пока незнаю,перепробовал практически все в Екате,Молл-авто ломбард лучший,высокая оценка авто 85%,быстрая выдача наличных,получил денежки за 20 минут,охраняемая стоянка,спасибо коллективу!

stenin.y

Брал 300 т.р. на месяц, под залог авто, дали под 5%, остался доволен!Отличная стоянка, быстро оформили документы, на все ушло минут 20-30. Спасибо!

Юрий Стенин

Не верилось до конца, что бывают честные люди в ломбардах...Ребята, так держать, спасибо.

Оставить заявку

Заполните информацию