Есть только одна ситуация, при которой запись из кредитной истории можно удалить абсолютно законно —
если это ошибка.
Человеческий фактор и технические сбои никто не отменял. Вы имеете полное право оспорить запись, если столкнулись с одной из следующих ситуаций:
- Технический сбой. Вы внесли платеж вовремя, но из-за зависшего терминала деньги поступили на счет через три дня. Банк автоматически зафиксировал просрочку.
- Задвоение долга. Вы давно закрыли кредит, но в БКИ он продолжает отображаться как активный, искусственно завышая вашу кредитную нагрузку.
- Ошибки идентификации. Вы — полный тезка злостного неплательщика (совпадают ФИО и дата рождения), и его долги «приклеились» к вашему профилю.
- Мошенничество. Кредит был оформлен преступниками на ваши утерянные документы.
Как действовать: В таких случаях необходимо написать официальное заявление об оспаривании кредитной истории. Оно подается напрямую в БКИ или в банк-кредитор. Приложите доказательства (чеки, выписки, талон из полиции об утере паспорта). БКИ обязано провести проверку в течение 20 рабочих дней. Если ошибка подтвердится, запись будет аннулирована.